[UBS 영상뉴스] 중앙대병원, 환자경험평가 1위 등극 비결은?

중앙대학교 병원이 환자경험평가에서 1위를 차지했습니다. 환자경험평가란 환자들이 병원을 이용한 후 얼마나 만족했는지를 조사하는 평가입니다. 연간 매출액과 환자 수를 기준으로 소위 빅 5로 불리는 서울대병원, 서울아산병원 등을 제치고 1위에 등극한 것은 큰 의미를 지닌다고 할 수 있습니다. 좋은 결과를 낼 수 있었던 비결은 무엇인지, 자세한 사항을 UBS가 취재했습니다.

여기는 의와 참의 소리, 중앙대학교 방송국입니다.
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